DoNews8月18日消息，8月18日，曾喊话长城汽车董事长魏建军要真相的博主“张教官的有趣人生”在抖音发布视频道歉。
张教官表示，车辆检测结果已出，结果是车辆电子油泵出现偶发性故障。因为驾驶员第一次开新车，没有留意仪表提示。导致车辆在纯电模式下又行驶一个多小时，最后到电量耗尽后停车。
张教官还表示，当时确实存在情绪上的问题，要郑重向魏牌汽车道歉。通过沟通，已经把误会化解。
同时，张教官在微博也发文称，魏牌高山8问题检查结果已出，与魏牌汽车之间的误会也已消除。并附上魏牌官方的声明。
7月2日，张教官发布视频称，5月16日，其驾驶刚从交付中心提出来的魏牌高山8上高速，仅仅行驶了100多公里，车辆突然降速停车，仪表显示变速器故障。
张教官团队拨打了十几次打魏牌的售后电话，结果一直没人接。最后没办法，只能自费找拖车把车拖走。其以“为车主维权”名义发视频要求长城董事长魏建军亲自处理，声称不为赔偿只为查明原因。
7月3日，魏牌官方发布公告称，企业方高度重视，第一时间安排魏牌直营服务中心相关负责人与用户沟通处置该问题。经过多轮沟通，提供了包括代步车、针对故障车换车、原车的第三方检测等解决方案。
魏牌还特别指出，该网红博主自称“非一般用户”，要求“与魏总直接沟通”，且工作人员多次主动沟通，但博主以“诚意不足”为理由拒绝沟通和第三方检测。
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